-系統(tǒng)目的-   

目前，國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)排隊(duì)、等位現(xiàn)象日趨突出而且復(fù)雜，復(fù)雜表現(xiàn)于中餐行業(yè)餐桌類(lèi)型多，餐館布局復(fù)雜?？梢哉f(shuō)餐飲業(yè)的排隊(duì)等位問(wèn)題不同于其他行業(yè)的排隊(duì)等位系統(tǒng)，是一般排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備企業(yè)所難以解決的。但同時(shí)如果一些餐館把等位的顧客梳理好，就有效的提高了自身的服務(wù)質(zhì)量，從而達(dá)到明顯減少等位顧客流失的目的。    總體來(lái)說(shuō)，目前餐飲行業(yè)的等位服務(wù)大多比較簡(jiǎn)單，僅僅停留在人力，比較好的會(huì)提供座椅、茶水，排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)廠，甚至美甲、擦鞋之類(lèi)服務(wù)。隨著企業(yè)對(duì)等位服務(wù)的重視，排隊(duì)機(jī)的引入漸成可能，排隊(duì)機(jī)，而市面上比較成熟的餐飲排隊(duì)等位系統(tǒng)，已經(jīng)把等位系統(tǒng)做成了等位服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)廠家排名，甚至有的還將等位服務(wù)變成了企業(yè)的招牌，這樣既能留住客人，還能提高翻臺(tái)率。

-系統(tǒng)架構(gòu)-

  餐飲等位排隊(duì)管理系統(tǒng)V2011是基于windows XP﹨2000、2003 操作系統(tǒng)的C/S與B/S混合架構(gòu)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件。數(shù)據(jù)采用MICROSOFT SQL SERVER 2000系列管理并進(jìn)行存儲(chǔ)。系統(tǒng)包含排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)、服務(wù)（語(yǔ)音）系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)、觸摸取號(hào)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)生成工具、信息發(fā)布后臺(tái)管理系統(tǒng)、信息發(fā)布終端播放系統(tǒng)。    針對(duì)餐飲行業(yè)等位特點(diǎn)，系統(tǒng)可擴(kuò)展性強(qiáng)，可擴(kuò)展短信預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等功能。同時(shí)支持LED及LCD等多種發(fā)布形式對(duì)排隊(duì)信息進(jìn)行發(fā)布，并提供顯示接口，供第三方使用。

-效果展示-

廣州如江智能科技有限公司智能無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)配件配套使用設(shè)計(jì)是針對(duì)目前國(guó)內(nèi)外各行業(yè)使用環(huán)境情況，吸取和總結(jié)過(guò)去同行業(yè)有線和無(wú)線排隊(duì)產(chǎn)品配套使用便捷，全新開(kāi)發(fā)的自助式全無(wú)線排隊(duì)產(chǎn)品配件系列。我們提供銀行排隊(duì)機(jī)定制、銀行無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)配件批發(fā)、銀行無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)配件方案定制、銀行無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)整套營(yíng)業(yè)廳方案設(shè)計(jì)、銀行無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)及配件廠家直銷(xiāo)等服務(wù)。歡迎廣大客戶訂購(gòu)咨詢！

功能說(shuō)明：

●系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上

●系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)

●系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可獨(dú)立

●發(fā)號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換

●各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換

●各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減

●各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版

●各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定

●操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改

●語(yǔ)音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改

●顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改

●顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可以自主設(shè)置，如：貴賓業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號(hào)內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號(hào)內(nèi)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號(hào)內(nèi)

●工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級(jí)

●號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱(chēng)、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長(zhǎng)短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置

●系統(tǒng)支持播放背景音樂(lè)，音樂(lè)曲目完全由客戶自主選擇

●系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)軟件，處理各種特殊狀況

●系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊(duì)信息

●系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控

●系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息提示功能