如江智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是有廣州如江智能科技有限公是為了解決客戶輕松排隊(duì)而研發(fā)的一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)。

如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由以下硬件組成：

1、智能排隊(duì)機(jī) RJ-Q22

屏幕尺寸：55寸

分辨率：3840*2160

觸摸屏：多點(diǎn)紅外觸摸屏

處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）

內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）

硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）

系統(tǒng)：Windows7/8/10/XP/Vista/Android

接口：

4*USB 2.0接口

2*RS232串口，COM2支持RS485/422橫式

1*Line-out(綠色)，1*MIc（紅色），1*前置音頻接口

1*PS/2鼠標(biāo)鍵盤接口，1*LPT接口

打印機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)，紙寬(80mm)

機(jī)身外殼：全金屬汽車烤漆工藝處理

機(jī)身顏色：藍(lán)色/銀灰（其他顏色可定制）

可定制身分證識(shí)卡器、IC/ID讀卡器等等功能

2、虛擬呼叫器

支持操作系統(tǒng)：Windows98﹨2000﹨xp﹨2003﹨2008﹨vista﹨win7等操作系統(tǒng)

功能：員工登錄、推出界面，隱藏/顯示軟件主界面，員工修改密碼，呼叫下一位、重呼，開始/結(jié)束辦理、棄號(hào)、回呼、特呼、轉(zhuǎn)移、暫停/復(fù)位等操作

能與USB評(píng)價(jià)器、7寸、10寸智能窗口數(shù)字交互終端聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一事一屏與窗口發(fā)布信息互動(dòng)。

3、如江LED顯示屏

LED基本參數(shù)：ARM 32bit處理器、嵌入式RTOS系統(tǒng)，支持單雙08接口LED顯示板

LED窗口屏：支持256*32像素點(diǎn)，可以顯示雙行4字、5字、8字、10字、12字、16字

LED綜合屏：支持單色256*320像素點(diǎn)，雙色128*320像素點(diǎn)，至大支持單色16行20字，雙色8行20字。

如江智能排隊(duì)管理系統(tǒng)所需硬件設(shè)備（按需選配）：

1、觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī) RJ-Q22

機(jī)柜材質(zhì)：全金屬外殼，進(jìn)口汽車烤漆工藝處理

顯示屏：65寸 液晶顯示屏（43、49、55寸可選）

觸摸屏：免維修紅外觸摸屏（專業(yè)防塵技術(shù)，平均無故障運(yùn)行2網(wǎng)小時(shí)以上防塵等級(jí)可以免維護(hù)）

打印機(jī)：愛普生532告訴打印機(jī)（80mm紙寬）

2、窗口呼叫器

數(shù)碼液晶呼叫器、中文液晶呼叫器、觸摸已經(jīng)呼叫器、虛擬呼叫軟件

功能特點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢、賬號(hào)登錄、查看排隊(duì)等候人數(shù)等,可擴(kuò)展百余種其他功能。

3、窗口LED顯示屏或液晶系顯示屏

· 窗口LED屏：硬件呼叫器均采用433無線信號(hào)或485有線信號(hào)，自動(dòng)組作簡單，獨(dú)立運(yùn)行無需任何網(wǎng)絡(luò)支持。（無線信號(hào)空曠地方傳輸距離500米；穿墻4-5層）

· 液晶窗口屏和LED通長屏：可采用WIFI無線信號(hào)或LAN有線網(wǎng)絡(luò)傳送信號(hào)，需與排隊(duì)主機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行。

4、等候路LED、液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)綜合顯示屏

5、評(píng)價(jià)器

功能特點(diǎn)：液晶顯示屏、微電腦主控、操作簡便、禮貌語音提示、終身免維護(hù)；4個(gè)功能鍵，科學(xué)、客觀的服務(wù)評(píng)價(jià)，級(jí)別分為：1非常滿意、2滿意、3一般、4不滿意。

如江智能排隊(duì)系統(tǒng)功能特點(diǎn)

1、如江排隊(duì)管理系統(tǒng)全部采用模塊人性化設(shè)計(jì)，甲骨文Oracle數(shù)據(jù)庫

2、選用當(dāng)前好的熱敏打印機(jī)，號(hào)票打印清晰，速度快，換熱敏紙方便快捷

3、為用戶量身定制系統(tǒng)的軟硬件、提供二次開發(fā)接口

4、功能擴(kuò)展強(qiáng)大：窗口柜臺(tái)控制量可擴(kuò)充至 99 個(gè)

5、柜員叫號(hào)顯示：柜員控制器顯示呼叫客戶號(hào)碼，避免意隊(duì)現(xiàn)

6、柜員控制靈活：柜員可通過控制器進(jìn)行重復(fù)呼叫、暫停服務(wù)和轉(zhuǎn)移

7、辦理業(yè)務(wù)計(jì)時(shí)：柜員辦理單筆業(yè)務(wù)計(jì)時(shí)，并有匯總和統(tǒng)計(jì)分折功能

8、語音提示：客戶取票后，有語音播報(bào)和顯示屏顯示到窗囗

9、統(tǒng)計(jì)分折管理：可查詢服務(wù)數(shù)據(jù)了解各窗口的工作情況